□丁慎毅

近日，河南一须眉发视频称，在网购平台下单购买卤蛋时，看到商品页面标注“10-9枚”，实付3.6元，本认为能收到9至10枚卤蛋，恶果收到货后却发现，仅有1枚卤蛋。当须眉联系商家客服接头时，对方恢复称：“页面上的‘-’不是区间象征，而是数学减号，10减9便是1枚。”据了解，须眉向媒体示意，视频发完第二天，已收到商家的10倍抵偿。12月25日，记者尝试搜索涉事店铺的“10-9枚卤蛋”商品运动，发现该运动已无法被搜索到。（12月25日《羊城晚报》）

“10-9=1”，这话一出，网友炸了：“如果9-10枚，是不是我还得倒贴商家1枚？”连辱弄齐透着心酸——不是咱们太笨，是套路太深。有网友辱弄：“过去购物靠心爱，当今购物靠推理。”这背后，是亏损者被动普及的“退缩资本”。

这年初，商家的“脑洞”比亏损者的钱包还深。就像那“10086”写成“I0086”，玩的是视觉魔术；“逆光之王”背面随着一溜“仅为联想打算”，打的是预期差。商家们不再比谁的居品更好，而是在比谁的“表述手段”更“高妙”，谁能更奥秘地游走在限定的暧昧地带。反恰是“解说权归商家悉数”，空口无凭，却全是坑。

这些“笔墨游戏”早不是个案，而是一场席卷亏损市集的“默契战”。为什么“笔墨游戏”越来越横行？

因为资本低，收益高。3.6元的卤蛋，哪怕被罚10倍，也才36元，可这一单可能有车载斗量东说念主“中招”。平台算法还爱推“廉价爆款”，越离谱越有流量，等于变相饱读吹“谁敢忽悠，谁得流量”。

监管也难。法律说“告白要着实”，可“10-9”从字面看，照实没写错。正当的外套下，裹着诓骗的内核，最伤东说念主。

更凄沧的是，咱们运转风尚了。风尚了点开顺服页先找“小字”，风尚了下单前截图留证，风尚了用“防东说念主之心”作念亏损决议。亏损本该是件草率事，如今却像在闯关，每一步齐得防着“笔墨地雷”。

这背后，伤的不仅仅钱包，更是信任。

交易的本色是交换，而交换的基石是信任。别让“笔墨游戏”形成“交易夭厉”。整治它，不可只靠亏损者“长心眼”，更得靠三把“利剑”：

法律要“长牙”。淡薄市集监管部门出台“告白歧义认定指南”，明确“10-9”这类易激励歪曲的表述即属违纪，不给“减号论”留活口。对屡犯者，罚到季子囊空，列入失信名单，让他知说念，“灵敏”不可当饭吃，更不可当不法的遮羞布。

平台要“守法”。别再让“廉价+歧义”当流量密码。应酬商品页进行AI语义识别，自动标红易误导内容，强制商家修正。不然，就下架、限流。平台赚了钱，就得担责，不可当“放弃掌柜”。

亏损者要“较真”。别因金额小就忍了。每一笔投诉，齐是在为公说念市集“投票”。每一个坚捏维权的正常东说念主，齐在为晴明亏损环境添光。

总之，一枚卤蛋的“减法”，剖析的是一场对于诚信的“除法”。它在试探市集的底线，也在叩问每一个计划者的初心：咱们究竟思打造一个怎样的亏损天下？是一个需要东说念主东说念主带着“避坑指南”才气活命的森林，依然一个不错释怀聘请、浅易信任的乐土？